Wednesday, February 15, 2012

بالصور: إعلانات الانترنت التسويقية - جوجل و الفيسبوك

كان من حسن حظي منذ تخرجي من قسم هندسة الالكترونيات والاتصالات صيف 2006م أن عملت في وظائف لها علاقة بالتسويق والمبيعات بداية من شركة لسماعات الأذن الطبية ثم استشارات التوظيف وانتهاء بشركات تقنيات الانترنت والتسويق الرقمي قبل بدء هذه الشركة الوليدة (مصر الجديدة للتسويق الالكتروني و استشارات الشبكات الاجتماعية).

بحكم استخدامي للانترنت منذ 1999م، فإن إعلانات الانترنت وخصوصا عبر الفيسبوك أو جوجل (أو حتى لنكدإن)، كلها أصبحت في متناول المعلنين شركات أو أفراد، والأهم أننا تتيح مزايا وإمكانيات لا تتوافر ربما في أية وسيلة إعلانية أخرى. من هذه المزايا:

أولا: التحكم في ميزانية الإعلان:

صورة لوحة التحكم في آخر خطوة لإعداد وضبط إعلان على موقع الفيسبوك - لاحظ السعر المقترح للنقرة الواحدة وتحديد ميزانية الإعلان خلال مدة زمنية
Facebook advertising setting - Notice the campaign budget field and cost per click CPC estimation

خلال إعداد إعلانات الانترنت، يمكن ببساطة التعرف على ميزانية إعلانك قبل أن تدفع دولارا واحدا أو جنيها واحدا.
خلال إجراءات إعداد الإعلان، سيظهر لك الموقع (جوجل، الفيسبوك، أو لنكدإن) تقديرا لسعر النقرة الواحدة على إعلانك،
Cost of One Click
وبالتالي لو أردت مثلا خمسمائة نقرة فما عليك إلا أن تضرب خمسمائة في مثلا عشرين سنتا بما يعني أن تختار ميزانية إعلانك مائة دولار خلال الفترة الزمنية التي ترغب بها (مثلا لمدة شهر أو أكثر أو أقل) كما في حالة الفيسبوك أعلاه.
الصورة التالية من الفيسبوك تتيح بسهولة إيقاف تشغيل الإعلان في أي وقت قبل حتى استنفاذ الميزانية (وهي ميزة متاحة أيضا في جوجل):
لوحة رئيسية لإدارة إعلانات الفيسبوك، الإعلان الأول في وضع التشغيل (لاحظ السهم الذي يتيح فور الضغط عليه خيار وقف الإعلان أو حذفة) أما الإعلان الثاني فهو لإعلان متوقف
Facebook advertising main dashboard, first ad is running-mode ad (note the arrow that once clicked will allow either pause or deletion) while second ad shows paused ad

من ناحية أخرى فإنّ جوجل أدووردز فيتيح لك التحكم في السعر الأقصى للنقرة الواحدة وكذلك تحديد الحد الأقصى لميزانية الإعلان في اليوم كما في الصورة التالية:

صورة لوحة التحكم في جوجل أدووردز  - سهولة التحكم في ميزانية الإعلان
Screenshot of Google AdWords dashboard shows budget control options


أما لنكدإن
LinkedIn
فهو مشابه للفيسبوك إذ يطلب منك تحديد أقصى سعر يمكنك دفعه للنقرة الواحدة بعد أن يقدم لك تقديرا لسعر النقرة الواحدة طبقا لإعلانك الذي قمت باختيار مواصفاته.

السعر المقترح للنقرة الواحدة لإعلان على شبكة لنكدإن يستهدف المحاسبين في مصر
LinkedIn suggest Cost Per Click CPC for advertising campaign targeting Egyptian Accountants

ثانيا: استهداف العملاء في موقع جغرافي معين:
هل ترغب في تسويق منتجاتك أو خدماتك لعملاءك في مدينة معينة (الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية مثلا)؟
هل تحب الترويج لمرشح انتخابي في دائرة مصر الجديدة بالقاهرة مثلا؟
رسائل الهاتف المحمول الدعائية و الانترنت هما الخياران المناسبان.
مع الانتشار الهائل للانترنت عقب أحداث ثورة 25 يناير في مصر والدور المتزايد للفيسبوك في صنع أحداث هنا وهناك، فإن خيار الإعلان على الانترنت واستهداف العملاء في محافظة أو منطقة ما يبدو خيارا منطقيا.
إعلان فيسبوك يستهدف المصريين المتواجدين في هيليوبوليس وإمبابة
Facebook Ad targeting Egyptians residing in Heliopolis and Imbabah
إعلان جوجل أدوردز يستهدف المصريين المتواجدين في محافظتي القاهرة والجيزة وضاحية الدقي
Google AdWords ad settings for targeting Egyptians residing in governorates of Cairo and Giza plus Dokki district
ثالثا: استهداف العملاء المهتمين بموضوع ما أو العاملين في وظيفة معينة:
هل ترغب في بدء إعلان يروج لكورسات موارد بشرية للشركات؟ أو لمؤتمر موارد بشرية عالمي؟
إذا عملاؤك على الفيسبوك هم موظفو قسم الموارد البشرية وخبراء التوظيف.

اختيار دقيق للشريحة التي يستهدفها إعلان الانترنت عبر اهتماماتهم ومسمياتهم الوظيفية في البروفايل
Facebook advertising settings show profile precise interests targeting

رابعا: استهداف العملاء بناء على مستوى الدخل:
في حين يمكن استخدام الميزة السابقة لاستهداف أصحاب الشركات ومدراء التسويق والمبيعات والموارد البشرية أو رؤساء مجالس الإدارات باعتبار هذه الشريحة تعكس مستوى دخل معين، إلا أن الانترنت لا تزال تقدم لنا المزيد والمزيد من الخيارات والإمكانيات كما في الفيسبوك وجوجل:
إعدادات إعلان فيسبوك يستهدف طلبة الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا (لاحظ إمكانية اختيار الخريجين وإمكانية استهداف موظفي شركة فودافون مثلا فقط)
Facebook ad settings showing targeting specific school students (you can target graduates or even employees of specific company i.e. Vodafone)

إعدادات إعلان جوجل تتيح مشاهدة الإعلان من قبل حاملي الهواتف المحمولة الذكية والتي تعكس مستوى فوق متوسط للدخل أو الترتيب الوظيفي
Google AdWords settings allow targeting smart mobile phone owners who mainly have above-average income level and career level as well
خامسا: استهداف العملاء بناء على الجنس، السن أو الحالة الاجتماعية:
يتيح الفيسبوك بشكل فعال الإعلان عن منتج أو سلعة تناسب الفتيات المخطوبات مثلا اللواتي تتراوح أعمارهن ما بين الثانية والعشرين والثلاثين من العمر.
على هذا الرابط إرشادات لإعلان يستهدف الشركات على جوجل أدوردز، لكن الصورة التالية لإعدادات إعلان جوجل توضح ميزة استهداف الجنس والفئة العمرية (عدا الحالة الاجتماعية):

إعدادات إعلان جوجل أدووردز تتيح على سبيل المثال إنشاء إعلان لا يراه الرجال أو لا تراه فئات عمرية معينة
Google AdWords settings allow for example excluding male or specific age groups
سادسا: تقارير الأداء:
من الطبيعي لأي مدير مبيعات أو شركة تسويق الكتروني أن يهتم بمتابعة الأداء اليومي لإعلاناته على الانترنت من حيث عدد مرات ظهور الإعلان، وكم مرة تم الضغط على الإعلان
Clicks
كذلك من المهم معرفة المبلغ المتبقي من ميزانية الإعلان ومتوسط سعر النقرة وغير ذلك من الأرقام والإحصائيات والتقارير الهامة.
نظم الإعلان عبر جوجل و الفيسبوك وغيرهما تتيح إمكانيات بلا حدود في متابعة أداء الحملات الدعائية والتسويقية كما تشرح الصور أدناه:


تقرير إعلان جوجل يوضح عدد مرات ظهور الإعلان، عدد النقرات، التكلفة، سعر النقرة، إلخ
Google AdWords ad report shows impressions, clicks, CTR, spent $, CPC, etc


تقرير إعلان فيسبوك يوضح عدد مرات ظهور الإعلان، عدد النقرات، التكلفة، سعر المشاهدة، سعر النقرة، إلخ
Facebook ad report shows impressions, clicks, CTR, spent $, CPM, CPC, etc


تقرير إعلان فيسبوك يوضح عدد مرات ظهور الإعلان، عدد النقرات، التكلفة، سعر المشاهدة، سعر النقرة، إلخ
Facebook ad report shows impressions, clicks, CTR, spent $, CPM, CPC, etc


سابعا: مراقبة الإعلان:
هل قمت بتكليف شخصص متخصص أو شركة للتسويق الالكتروني بإدارة وتشغيل إعلاناتك على الانترنت؟
حسنا، هل تعلم أن الفيسبوك مثلا (وكذلك جوجل) يتيحان لك أن تحصل على صلاحية مباشرة لكي تشاهد تقارير أداء الإعلان مثلما يشاهده هذا الشخص أو هذه الشركة؟
فقط المطلوب هو إضافة بريدك الالكتروني لكي تبدأ في مشاهدة ومتابعة إعلانك بنفسك دون أدنى تأثير على الإعلان نفسه:
View-only Access
صورة للإعدادات المتقدمة في الفيسبوك والتي تتيح إضافة أصدقاء (أو ايميلات أفراد) ليشاهدوا تقارير الإعلانات مباشرة
Advanced Facebook settings allow granting access (view only) for advertising performance reports


صورة للإعدادات المتقدمة في جوجل والتي تتيح إضافة ايميلات أفراد ليشاهدوا تقارير الإعلانات مباشرة
Advanced Google AdWords settings allow granting access (read only) for advertising performance reports

هل ترغب في إدارة حملة إعلانية عبر الانترنت؟ لطفا راسلنا هنا:
info@newegyptconsulting.com
01224317075

Related Posts

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...